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常见问题
常见问题
Q
产品的保修期是多长?
A
对于非人为因素损坏的情况,产品的保修期为自交付之日起 18 个月内或自安装之日起 12 个月内。 在此期间,我们将免费提供因质量问题而损坏的零件。
Q
付款后订单什么时候发货?
A
下单后支持7个工作日发货。 如果购买的产品需要定制,我们需要与工程师沟通后才能确定。
Q
支持一件起订吗?
A
我们是专业空调制造商,支持OEM、ODM,保证产品质量。 您可以放心购买。
Q
订单的付款方式?
A
阿里巴巴在线支付支付。
T/T,30% 预付,70% 发货前。
对于低于 3,000 美元的订单,需要 100% 预付款。
Q
可以不使用瑞冬上的Logo吗?
A
可以,您可以在下订单时将您的Logo和要求发送给我们。
Q
可以根据项目推荐产品型号和施工方案吗?
A
可以,我们有工程师检查细节并为您制定方案,您可以向我们提供性能要求和操作环境条件,以便我们定制最佳的产品来满足您的每一个要求。
(1) 制冷量/制热量/风量;
(2) 电源电压;
(3) 使用环境的最高和最低温度;
(4) 如果您对技术要求不清楚,请将您的建筑平面图以及尺寸和用途发送给我们;
(5) 如果您选择产品用于工程,产品用于酒店、工厂或种植温室等,我们也可以为您选择合适的产品,并提供免费的安装解决方案。
具体内容我们可以进一步沟通。
Q
关于我们的出口能力?
A
瑞冬集团从事暖通空调产品出口近20年,我们的产品已远销欧洲、南美、中东、中亚等30多个国家和地区,与世界各地许多全球知名品牌竞争。
Q
瑞冬集团是一家贸易公司吗?
A
我们是制造商,可提供 OEM 服务。瑞冬集团股份有限公司是一家集中央空调、通风产品的设计、生产、销售、安装及维护为一体的现代化大型综合企业。公司注册资金1.5亿元,占地面积30万平方米。
sales@ruidonggroup.com
15505345921
15953109697
微信:
13626409993
给我们发电子邮件:
rgg@ruidonggroup.com
请致电我们:
15505345921
集中央空调产品设计、生产、销售、安装于一体。
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